隐私政策

更新日期:2026年03月16日
生效日期:2026年03月16日
尊敬的用户,您的信任对我们至关重要
东莞市东颂电子有限公司(注册地址:广东省东莞市东城区柏洲边新田街19号,以下简称“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规,采取业界成熟的安全措施保护您的个人信息。
请您在使用颂E充App前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,特别是以加粗或下划线标识的条款。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本应用。当您使用本应用时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何存储和保护您的个人信息
5.您的权利
6.未成年人保护
7.未成年人保护
8.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及2026年国家网信办关于App个人信息收集的最新规定,我们遵循“合法、正当、必要和诚信”原则,仅收集实现服务所必需的信息。我们将在您使用具体功能时方索要对应的必要权限,并同步告知使用目的,不会提前索要或频繁打扰
(一)核心功能所需信息
这些信息是提供服务所必需的,如您拒绝提供,我们将无法为您提供对应的基础服务。
1.功能场景:注册/登录
收集/使用的信息类型:手机号码、短信验证码
使用目的:创建账号、识别用户身份
权限调用时机:用户点击“获取验证码”时

2.功能场景:扫码充电
收集/使用的信息类型:相机权限
使用目的:扫描充电桩二维码以启动充电
权限调用时机:用户点击“扫码充电”按钮时

3.功能场景:充电地图
收集/使用的信息类型:位置信息(GPS/WiFi/基站)、设备信息
使用目的:展示附近充电站点、规划导航路线
权限调用时机:用户进入“地图找桩”页面时

4.功能场景:支付结算
收集/使用的信息类型:支付信息(微信支付账号)
使用目的:完成充电费用支付
权限调用时机:用户提交支付订单时

5.功能场景:蓝牙控制
收集/使用的信息类型:蓝牙权限
使用目的:连接并控制充电设备
权限调用时机:用户点击“蓝牙连接”时

(二)设备权限调用说明
为向您提供特定服务,我们可能需要调用您的设备权限。我们严格遵守“仅在您使用具体功能时调用”的原则,您拒绝授权仅会影响对应功能,不影响其他功能使用。
1.权限名称:相机
调用目的:扫码充电、拍照上传头像/图片
是否可关闭:是,关闭后无法扫码,但不影响其他功能

2.权限名称:位置
调用目的:查找附近充电站、导航
是否可关闭:是,关闭后需手动输入地址

3.权限名称:蓝牙
调用目的:连接硬件设备进行控制
是否可关闭:是,关闭后无法使用蓝牙控制功能

4.权限名称:存储
调用目的:上传图片、保存充电记录
是否可关闭:是,关闭后无法上传图片

5.权限名称:电话
调用目的:在App内直接拨打客服电话
是否可关闭:是,关闭后不影响App其他功能

(三)保障服务安全与体验所需信息
为了保障您的账号安全、优化产品体验、统计服务使用情况,我们会收集以下信息:
1.设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、Android ID、OAID、MAC地址)、设备制造商、网络信息。用于识别设备、防止恶意攻击、保障交易安全。
2.日志信息:当您使用本应用时,我们会自动收集服务日志信息,包括IP地址、访问时间、访问次数、点击记录、崩溃日志等。用于分析系统性能、改进服务、排查故障。
3.传感器信息:包括加速度传感器、重力传感器等,用于识别设备状态(如横竖屏切换)、优化地图导航体验,仅用于本地功能适配,不上传服务器。

(四)第三方SDK收集信息说明
我们的应用内集成了由第三方合作伙伴提供的软件开发包(SDK),这些SDK可能会收集您的个人信息。我们已对相关SDK进行严格评估,要求其遵守本隐私政策并采取同等的安全保护措施
1.SDK名称:极光推送SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的:消息推送
收集的信息类型:设备标识符、网络信息、应用列表
第三方隐私政策链接:极光隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy)

2.SDK名称:高德定位/地图SDK
第三方主体:高德软件有限公司
使用目的:定位、地图展示、导航
收集的信息类型:位置信息、设备信息
第三方隐私政策链接: 高德隐私政策(https://lbs.amap.com/pages/privacy/)

3.SDK名称:微信OpenSDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:微信登录、分享、支付
收集的信息类型:设备信息、微信账号信息
第三方隐私政策链接:微信隐私政策(https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8)

4.SDK名称:小米推送SDK
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
使用目的:小米设备消息推送
收集的信息类型:设备标识符、推送消息内容
第三方隐私政策链接:小米推送隐私政策(https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822)

5.SDK名称:华为推送SDK
第三方主体:华为软件技术有限公司
使用目的:华为设备消息推送
收集的信息类型:设备标识符、应用Token
第三方隐私政策链接:华为隐私政策(https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772)
6.SDK名称:极光sdk(cn.jiguang)
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的:为实现网络服务优化、安全保障及功能适配,我们可能收集以下信息
收集的信息类型:为实现网络服务优化、安全保障及功能适配,我们可能收集以下信息:
**设备标识符(Android ID/OAID)**
- 用途:设备识别、消息精准推送
- 必要性:核心功能必需
- 处理方式:去标识化加密存储,用户注销后30天删除
**MAC地址/WiFi信息(SSID/BSSID)**
- 用途:网络连接优化、定位服务
- 必要性:需用户授权后收集
- 处理方式:本地加密,不上传服务器
**应用列表信息**
- 用途:减少无关推送,提升内容相关性
- 必要性:可选授权,拒绝后仅关闭个性化推荐
**IP地址**
- 用途:安全风控、区域服务适配
- 必要性:基于网络安全义务必需
- 存储期限:60天
用户可通过「设置-隐私中心」关闭非必要权限,或联系客服行使数据删除权。
第三方隐私政策链接:极光sdk隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy)
7.SDK名称:极光推送(JPush SDK)
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的:实现消息推送服务
收集的信息类型:设备标识符(Android ID/OAID)、设备型号、网络状态(IP/WiFi信息)、地理位置(需授权)、应用列表(用于减少无关推送)
第三方隐私政策链接:极光隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy)

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向任何无关第三方提供您的个人信息,但以下情况除外:
1.取得您的单独同意:向第三方提供信息前,我们将通过弹窗等方式获取您的单独同意
2.与关联公司或合作伙伴共享:为向您提供服务,我们可能与第三方服务商(如支付机构、物流公司)共享必要的信息。我们与第三方签订严格的数据保护协议,要求其按照我们的要求、本政策及相关法律法规处理信息。
3.与关联公司或合作伙伴共享:为向您提供服务,我们可能与第三方服务商(如支付机构、物流公司)共享必要的信息。我们与第三方签订严格的数据保护协议,要求其按照我们的要求、本政策及相关法律法规处理信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
1.取得您的明确同意;
2.在涉及合并、分立、解散或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本政策的约束,否则我们将要求其重新征得您的同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您的单独同意;
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

三、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会向境外传输。
(二)存储期限
我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求。具体标准如下:
1.账号信息:您注销账号后,我们将删除相关数据或进行匿名化处理,最长不超过15个工作日
2.交易记录:依据《电子商务法》等法律要求,保留时间自交易完成之日起不少于3年。
3.日志信息:用于分析优化的日志信息,存储期限不超过60天
4.超出存储期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)安全保护措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施保护您的个人信息:
1.技术措施:数据加密传输(AES/TLS)、敏感信息脱敏展示、访问控制、入侵检测。
2.管理制度:建立数据安全管理体系,对员工进行隐私保护培训,与员工签署保密协议。
3.管理制度:建立数据安全管理体系,对员工进行隐私保护培训,与员工签署保密协议。

四、您的权利
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
1.权利类型:访问权
说明:您有权访问您的个人信息
行使路径:【我的】-【个人资料】/【使用记录】

2.权利类型:更正权
说明:如发现信息不准确,有权更正
行使路径:【我的】-【个人资料】-【编辑】

3.权利类型:删除权
说明:特定情况下,有权要求删除信息
行使路径:可通过“联系我们”提交删除申请

4.权利类型:撤回同意权
说明:有权撤回已授权的个人信息使用同意
行使路径:【设置】-【隐私设置】-【撤回授权】或关闭手机系统权限

5.权利类型:注销权
说明:有权注销您的账号
行使路径:【我的】-【账号注销】

特别说明:
1.您撤回同意不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。
2.当您注销账号后,我们将无法继续为您提供服务,并将根据法律法规要求删除或匿名化处理您的信息。

五、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人,不直接面向未成年人。 如果您是未满14周岁的未成年人(“儿童”),在使用本应用前,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们根据法律法规的要求,仅在监护人同意、为保护儿童所必需或法律法规允许的情况下收集、使用儿童个人信息。
若您是未成年人的监护人,当您发现我们未经您同意收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们将在核实后尽快删除。

六、本政策的更新
为给您提供更好的服务,我们的业务可能不时变化,本政策也会随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您按照法律法规所享有的权利。
对于重大变更(如服务模式重大调整、所有权变更、共享对象变化等),我们会通过应用内弹窗、推送通知或官网公告等显著方式通知您。您继续使用服务即视为接受更新后的政策。

七、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
客服电话:400-009-4008 / 0769-88787891
联系邮箱:dsdz0769@163.com
公司地址:广东省东莞市东城区柏洲边新田街19号
为保障安全,我们可能会要求您验证身份后再处理您的请求。我们将在收到请求后的15个工作日内回复您。如您对我们的回复不满意,或认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安及市场监督管理部门投诉或举报。